Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen - Henry Tiger
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese allgemeinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als "Bedingungen" bezeichnet) regulieren die Rechte und Pflichten zwischen dem Internet -Shop -Betreiber von Henry Tiger und Kunden (im Folgenden als "Käufer" bezeichnet).
1.2. Der E-Shop-Betreiber wird mit seinem eingetragenen Amt bei U Průhonu 13a, 170 00 Prag 7, Tschechische Republik, Ičo: 45312966, Dič: CZ45312966 (im Folgenden "Seller").
1.3. Henry Tiger ist ein Firmenname und eine Marke, die für einen Online -Shop verwendet wird, der unter www.henryietiger.cz erhältlich ist.
1.4. Der Käufer bestätigt, dass die Verwendung des Online -Shops mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen übereinstimmt und dass er ab dem Moment der Bestellung an ihren Wortlaut gebunden ist.
2. Preise und Versandkosten
2.1. Die auf der Henry Tiger -Website aufgeführten Produktpreise enthalten Wertschöpfungssteuer (Mehrwertsteuer), jedoch keine Versandgebühren.
2.2. Die Transportkosten werden während des Bestellverfahrens eindeutig aufgeführt und hängt von der ausgewählten Transportmethode und der Lieferadresse ab.
2.3. Wenn die Bestellung mehr als eine Lieferung erfordert, wird Ihnen keine zusätzlichen Liefergebühren berechnet.
2.4. Produkte und Transportpreise können zwischen E-Shop- und Steingeschäften variieren.
3. Die Schlussfolgerung des Kaufvertrags
3.1. Der Kaufvertrag wird abgeschlossen, wenn der Käufer eine E-Mail-Bestätigung für den Erhalt der Bestellung durch den Verkäufer erhält.
3.2. Wenn der Verkäufer aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, die Bestellung zu bewältigen (z. B. die Waren sind nicht auf Lager), wird der Käufer sofort informiert und wird auf die gleiche Weise wie die Zahlung zurückgegeben.
3.3. Durch die Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennengelernt hat.
4. Lieferbedingungen
4.1. Der Verkäufer sorgt für eine maximale Versorgung, um Bestellungen zu empfangen und zu bearbeiten, und verpflichtet sich, die Bestellung gemäß der ausgewählten Transportmöglichkeit zu liefern.
4.2. Die Waren werden normalerweise innerhalb von 2-3 Arbeitstagen nach Erhalt der Bestellung gesendet, sofern nicht anders angegeben.
4.3. Der Verkäufer ist nicht für die von Transportunternehmen verursachte Verzögerung verantwortlich. Wenn es sich um eine unvorhergesehene Verzögerung handelt, verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer so schnell wie möglich zu informieren.
4.4. Wenn die Lieferzeit 30 Tage überschreitet, hat der Käufer das Recht, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu verlangen.
5. Warenwechsel und Austausch von Waren
5.1. Der Käufer hat das Recht, die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung ohne Grund zurückzugeben.
5.2. Die Rückkehr der Waren muss im Voraus an den Verkäufer per E-Mail an celcond@henry-tiger.cz gemeldet werden, aus dem Grund für die Rückkehr.
5.3. Der Austausch von Waren ist nicht möglich, wenn es sich um eine Größe handelt. Der Käufer muss die ursprünglichen Waren gemäß diesen Bedingungen zurückgeben und dann die Ware in einer neuen Größe bestellen.
5.4. Die Waren müssen ungenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit angeschlossenen Tags und Etiketten zurückgegeben werden.
6. Schutz für personenbezogene Daten (GDPR)
6.1. Der Verkäufer verarbeitet die persönlichen Daten des Käufers gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
6.2. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden nur zum Zweck der Verarbeitung der Bestellung verwendet und an Dritte nicht zur Verfügung gestellt, mit Ausnahme der Fluggesellschaften, die die Lieferung von Waren bereitstellen.
6.3. Der Käufer hat das Recht, auf personenbezogene Daten, Reparaturen, Löschen oder Beschränkungen bei der Verarbeitung zuzugreifen. Bei Bedarf kann der Käufer den Verkäufer unter der E-Mail-Frage@henry-tiger.cz kontaktieren.
7. Beschwerden
7.1. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Waren im Falle von Mängel zu beanspruchen.
7.2. Die Beschwerde muss per E-Mail an Beschwerde@henry-tiger.cz gemeldet werden. Bei der Einreichung einer Beschwerde ist es obligatorisch, den Grund für die Beschwerde anzugeben. Ohne diesen Grund kann die Beschwerde nicht eingegangen werden.
7.3. Der Verkäufer kann vom Käufer das Kontaktformular auf der Website ausfüllen, um seine Daten bereitzustellen und den Grund für die Beschwerde auszuwählen. Das Formular kann nicht ohne den Grund für die Beschwerde gesendet werden.
7.4. Die Waren müssen zusammen mit einer Kopie der Rechnung und einer Beschreibung des Defekts an die Adresse des Verkäufers zurückgeschickt werden.
8. Verantwortungsbeschränkungen
8.1. Der Verkäufer ist nicht für indirekte Verluste verantwortlich, die als Nebeneffekt von Hauptverlust oder -schaden wie Gewinnschulen, Verlust von Geschäftsmöglichkeiten oder Datenverlust erfolgen können.
8.2. Der Verkäufer ist nicht dafür verantwortlich, die Waren nicht zu erfüllen oder andere Verpflichtungen nicht zu erfüllen, wenn diese Probleme durch ein Ereignis verursacht werden, das außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegt (z. B. Naturkatastrophen, Kriege, Unruhen).
8.3. Die maximale Haftung des Verkäufers an den Käufer für Verluste oder Schäden im Zusammenhang mit der Bestellung ist auf den Gesamtbetrag der Bestellung begrenzt.