FAQs oder oft gestellte Fragen

Wo bist du?

Wir sind ein rein tschechisches Unternehmen. Wir haben Büros in Prag und unsere Produktion in ústí. 

Wie lange dauert es, um zu liefern?

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden gesendet. Hier ist es notwendig zu erwähnen, dass wir die Bestellung für das ausdrucken, was Sie bei uns kaufen. Plus Lieferzeit, die zwischen 2 und 5 Arbeitstagen dauert. Manchmal kann es natürlich passieren, dass es Situationen gibt, die wir nicht vollständig beeinflussen können und etwas länger dauern können.

Was bedeutet "Print to Custom" oder "Print on Demand"?

Tolle Frage. Es bedeutet, dass wir sie erst nach dem Erhalt der Bestellung drucken. Dies verhindert eine unnötige Ansammlung von Waren, Verschwendung und spart die Umwelt. 

Wie kann ich für meine Bestellung bezahlen?

Wir sind klassisch, wir akzeptieren Kartenzahlungen, Google Pay und Apple Pay. Bitte beachten Sie, dass wir dank unserer Produktion kein Bargeld für die Lieferung senden.

Habe ich meine Meinung geändert, kann ich die Bestellung ändern oder stornieren?

In diesem Fall kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wenn Ihr T -Shirt noch nicht gedruckt wurde, werden wir versuchen, Änderungen vorzunehmen oder die Bestellung zu stornieren. Sobald das Shirt in Produktion ist, sind Änderungen oder Stornierungen nicht mehr möglich.

Wie ist meine Bestellung? Kann ich sehen, wie es fortschreitet?

Ja, unmittelbar nach der Bestellung erhalten Sie eine E -Mail über den Erhalt Ihrer Bestellung. Wenn wir die Bestellung senden, erhalten Sie eine weitere E -Mail mit der Ankündigung, dass die Bestellung gesendet wurde und die Tracking -Nummer vom Spediteur. 

Was ist die Qualität von T -Shirts und Drucken?

Wir verwenden hochwertige weiche und langlebige Baumwoll -T -Shirts und moderne Drucktechnologien, die sicherstellen, dass die Farben live bleiben und auch nach mehreren Waschen nicht verblassen.

Wie kümmere ich mich um gedruckte Kleidung?

Um so lange wie möglich zu drucken und mutig zu drucken, befolgen Sie bitte die Anweisungen. Das Waschen in einer 30 -köpfigen Waschmaschine ist ideal, vorzugsweise auf Ruby. Verwenden Sie eher einen kürzeren Zyklus als länger und schützen Sie die Lebensdauer von Kleidung und Umwelt. Auf dem Kleiderbügel trocknen lassen, der Drucktrockner tut nur weh. Und was das Bügeln betrifft, können Sie den Druck innen nach außen bügeln. 

Bieten Sie auch benutzerdefinierte Vorschläge an?

Leider bieten wir diesen Service noch nicht an. Aber unser Design -Portfolio ist wirklich groß und jeder findet seine eigenen.

Wie schützen Sie Kundenpersonendaten?

Ihre persönlichen Daten sind bei uns sicher. Wir verwenden moderne Sicherheitstechnologien, um alle Daten zu schützen und Ihre Informationen niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiterzugeben.

Kann ich ein T -Shirt bestellen, wenn ich außerhalb der Tschechischen Republik lebe?

Derzeit werden wir nur in der tschechischen Republik stärken, aber in Zukunft werden wir in andere europäische Länder expandieren. 

Wenn wir etwas vergessen haben oder Ihre Antwort nicht erhalten haben, zögern Sie nicht, uns zu schreiben.